O Congresso RH RIO
2008 – promovido pela ABRH-RJ (Associação
Brasileira de Recursos Humanos, parceira do Grupo LET - entre
os próximos dias 22 e 24 de junho traz ao participante
exemplos concretos dos retornos interessantes que a parceria
entre empresa e ONGs pode trazer para os negócios da
empresa e a comunidade de pessoas que consomem (ou utilizam)
seus produtos e serviços. Um dos mais palpáveis
é o do Instituto Ayrton Senna, única
organização que foca responsabilidade social
no Brasil a ter a Cátedra da Unesco
(Organização das Nações Unidas
para a Educação, a Ciência e a Cultura).
O Instituto, em 14 anos de atuação, já
transformou a realidade de mais de 9 milhões de crianças
e jovens em 1.372 municípios, capacitando 468.483 educadores
de 25 estados.
O IAS traz seu case neste congresso por meio
de Ricardo Garrafa, seu Gerente de Desenvolvimento e Negócios.
Ricardo é graduado em economia e está à
frente da Gerência de Desenvolvimento e Negócios
do IAS há três anos; antes atuava no Marketing
da Penalty (empresa de calçados). Nesta entrevista
ajudamos você a se decidir logo por se inscrever no
Congresso RH RIO 2008 – Admirável Tempo Novo
– tel: (21) 2533-2806 ou aqui pelo nosso site. Veja
só que aperitivo...
SITE DA ABRH-RJ - Quais são os argumentos mais
fortes para se captar empresas que queiram investir seriamente
em responsabilidade social? Que estratégias são
usadas?
Ricardo Garrafa - Não temos estratégias específicas
para captar empresas e sim para construir alianças.
Na verdade, ao conhecerem os resultados do IAS, muitas empresas
nos procuram em busca de sinergia com suas respectivas necessidades
de Investimento Social Privado. Em muitos casos, o cumprimento
de nossa missão - ajudar a melhorar a qualidade do
ensino público no país – vem de encontro
ao interesse dos empresários e este seria o primeiro
passo para a construção de uma parceria: alinhamento
de interesse, de foco, de prioridade.
SITE DA ABRH-RJ - Mas há outros objetivos...
Ricardo Garrafa - Sim. Um segundo bloco crucial é
a execução: garantimos uma atuação
em grande escala, com estratégias pensadas para impactar
realidades educacionais inteiras, ações com
metas e objetivos claros, avaliações internas
e externas sistemáticas de nosso trabalho... enfim,
pensamos e fazemos o social com um olhar empresarial e de
resultados tangíveis. E, por fim, a construção
de alianças carece de um último pilar estrutural:
transparência e proximidade com os parceiros e aliados
em todas as esferas.
SITE DA ABRH-RJ - Como é seu trabalho de manutenção
da relação das empresas durante o ano, após
o estabelecimento das parcerias com as mesmas?
Ricardo Garrafa - Mais que agregar novos parceiros à
causa, é fundamental manter as alianças. A criação
de valor para os parceiros tem sido uma meta estratégica
importante, e creio que tem sido alcançada com êxito.
Essa manutenção também é feita
por meio de relatórios periódicos que garantem
a transparência de todo o processo. O investimento é
explicitamente documentado e auditado. A empresa sabe onde
seus recursos estão sendo investidos. E como os resultados
- o sucesso do aluno na escola - são alcançados.
Nossos aliados são co-responsáveis por uma causa.
Por isso participam dela de uma forma sistemática,
acompanhando as conquistas que, na verdade, são comuns
aos envolvidos. E tudo que assumimos juntos, acaba resultando
em uma retro-alimentação de atributos positivos,
tanto para o Instituto como para as empresas.
SITE DA ABRH-RJ - Como é estruturada a área
de negócios do Instituto?
Ricardo Garrafa - É uma equipe pequena, com experiência
em negócios, que é capacitada para captar sinergias
entre nossa causa e os interesses sociais das empresas na
defesa da educação de qualidade do país.
Tudo com o objetivo de garantir a manutenção
das relações firmadas e o fortalecimento das
marcas envolvidas. E sempre com a lógica empresarial,
ou seja, atuamos por meio de estratégias e no cumprimento
de metas para a obtenção dos resultados.
SITE DA ABRH-RJ - Como são capacitadas as pessoas
que vão exercer cargos no Instituto Ayrton Senna? Que
filtros de seleção e que ferramentas são
usadas para desenvolver nelas a percepção da
educação como prioridade 0001?
Ricardo Garrafa - A equipe do IAS incorpora profissionais
oriundos de diversas áreas profissionais: arquitetos,
advogados, pedagogos, psicólogos, publicitários,
jornalistas, administradores... todos com uma postura de gestores
(para a manutenção de uma visão empresarial
focada em resultados), muita paixão pela causa e que
possuam uma visão social afinada com os princípios
do Instituto. São preparados para atuar a partir de
quatro alinhamentos básicos: essencial (ter clareza
da causa e dos valores do Instituto para referenciar todas
as ações); conceitual (falar a mesma língua,
compartilhando os mesmos conceitos), estratégico (compartilhar
a missão, a visão, os propósitos e as
diretrizes do Instituto) e operacional (ter ações
convergentes e complementares às ações
de toda a equipe, assegurando efetividade e sinergia).
SITE DA ABRH-RJ - Que tipos de retornos algumas empresas
já apresentam na relação com o Instituto?
Ricardo Garrafa - Há o fortalecimento da imagem de
nossos aliados. A empresa aliada assume seu papel social de
maneira qualificada e vê isso expresso em números.
Outro retorno é agregar à sua marca os valores
defendidos por Ayrton Senna, na vida e nas pistas: determinação,
motivação, superação, busca da
perfeição... são diferenciais às
empresas aliadas. Também é fato, por meio de
pesquisas, que o consumidor brasileiro está mais atento
e exigente. Ele procura produtos que, de alguma forma, contribuam
para a melhoria do país. E educação é
uma área fundamental, que atinge a todos. Quanto menos
desigualdade existir, mais oportunidades as pessoas terão
para serem plenas como cidadãs e profissionais. O que
qualifica o mercado de trabalho, o consumo e a qualidade de
vida de todos.
SITE DA ABRH-RJ - Por favor, se possível, dê
um exemplo.
Ricardo Garrafa - Um exemplo, dentre tantos, é a aliança
com o Bradesco Capitalização. Começamos
com o título de capitalização “Pé
Quente GP Ayrton Senna”. Foi um sucesso de vendas e
um aporte de recursos bastante significativo para os programas
sociais do Instituto. Hoje temos dois outros produtos (Pé
Quente GP Ayrton Senna Empresarial e Pé Quente IAS),
que demonstram não apenas o compromisso do Bradesco
com a Educação, mas também o sucesso
da parceria, tangibilizado em mais de um milhão de
títulos vendidos durante três anos de parceria. |